民航局：严禁机票默认搭售保险、酒店潜规则
据经济日报报道，民航局近期公布的《公共航空运输旅客服务管理规定（征求意见稿）》明确，禁止机票默认搭售，因承运人原因导致航班取消、延误，或旅客因伤病要求客票改期或因死亡要求退票，不得收取变更费用和票价差额。据了解，机票搭售在机票销售市场已经屡见不鲜，经营者通过正常销售机票的同时，捆绑搭售保险、酒店等行为。长期以来，捆绑搭售成了一些商家的潜规则。
经济日报报道称，之所以出现捆绑搭售情况，说到底还是企业为了追求利润。捆绑搭售现象与机票代理的佣金模式是分不开的。一般来说，一张机票的返点收入为5%左右，这也助长了商家的逐利动机。
实际上，电子商务法已经对在线机票销售中常见的附加产品搭售予以限制，规定不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。搭售现象屡禁不止，除了一些商家为了追求利润外，也反映出监管手段或者力度不足，使得很多商家铤而走险。因此，有关部门除了出台严禁“默认搭售”的有关规定外，更重要的是加强监管，发现问题要及时从严、从重查处，提高不合理“搭售”行为的违法成本，从而最大限度地维护消费者权益。
IT之家
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